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公汽一公司党委组织职工志愿者开展便民服务活动
发布时间:2010/9/13 浏览:6247次
为配合新华地区地下人防工程项目施工，9月9日开始公交车相关线路走向进行了调整，这给公汽公司的运营生产带来非常大的困难，同时也给广大市民出行造成很大的不便。在通车条件艰苦、线路绕行复杂的情况下，为给市民乘车创造更大的便利条件，除了总公司相关部门及各基层公司车队管理人员深入现场指挥调度外，9月10日下午，公汽一公司党委组织了近百名职工分别到南站、养老院、十二中等重点地段开展志愿者便民服务活动。设立服务咨询台，向乘客发放征求意见表及线路走向、首末车时间、热线咨询电话等便民措施宣传单。现场有乘客对部分车辆大间隔提出意见，志愿者耐心向乘客说明车队配车情况及正常运行时间、发车间隔，并将各道改路段造成车辆堵塞情况向乘客做介绍，在暂时无法保证正常车隔的情况下，为乘客提出最佳出行乘车线路建议。当乘客知道公汽公司已经尽最大努力制定最佳的运行方案来方便乘客，都表示非常的理解。
同时，志愿者还在站点以致广大乘客一封信的形式，宣传“百万市民评公交”活动，并在站点帮助维持乘车秩序、照顾老年乘客及车辆进出站安全，受到乘客的好评。
咨询台提供便民服务
志愿者照顾老人
志愿者维持乘车秩序
志愿者向乘客发放宣传单
大造宣传声势
志愿者解答乘客问题
志愿者向乘客宣传文明乘车
辽公网安备 21040202000020号
